Αγαπάς την επικοινωνία; Έχεις διάθεση για εξυπηρέτηση και θέλεις να εργαστείς στον χώρο της τεχνολογίας; Τότε αυτή είναι η ευκαιρία καριέρας που αναζητάς! Η Megasoft, κορυφαία εταιρεία πληροφορικής, επιθυμεί να σε εντάξει στην ομάδα της. Στείλε μας το βιογραφικό σου και γίνε μέλος ενός πρωτοποριακού περιβάλλοντος εργασίας!
Περιγραφή Θέσης
- Διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων με στόχο την εξυπηρέτηση πελατών
- Προώθηση κλήσεων στα αρμόδια τμήματα
- Ενημέρωση της βάσης δεδομένων (CRM) έπειτα από κάθε κλήση και τήρηση αρχείου
- Συντονισμός με άλλα τμήματα για την αποτελεσματική εξυπηρέτηση των πελατών και συνεργατών της εταιρείας
- Διαχείριση εγγράφων, αλληλογραφίας και αρχειοθέτηση
- Υποδοχή επισκεπτών
Απαιτούμενα προσόντα
- Εμπειρία σε τηλεφωνικό κέντρο και στη διαχείριση εισερχομένων κλήσεων
- Οργανωτικές δεξιότητες και διαχείρισης εργασιών ταυτόχρονα
- Καθορισμός προτεραιοτήτων και αποτελεσματική διαχείριση χρόνου
- Απόφοιτοι /ΙΕΚ/ΤΕΙ/AEI
- Άριστη γνώση της Ελληνικής γλώσσας σε γραπτό και προφορικό λόγο
- Καλή γνώση της Αγγλικής γλώσσας
- Καλή γνώση χειρισμού εφαρμογών MS Office
- Ευχέρεια στην επικοινωνία
- Πελατοκεντρική αντίληψη
- Ικανότητα προσαρμογής σε δυναμικό εργασιακό περιβάλλον
- Επιθυμία για μάθηση και βελτίωση
Τι σου προσφέρουμε
- Εκπαίδευση
- Ιδιωτική ασφάλιση
- Διατακτικές σίτισης Up Hellas
- Σύγχρονο περιβάλλον εργασίας
- Σεβασμό στον προσωπικό χρόνο
Oι ενδιαφερόμενοι παρακαλούνται να αποστείλουν το βιογραφικό τους σημείωμα αναφέροντας τον κωδικό θέσης CCR24 με e-mail στο: [email protected]. Όλα τα βιογραφικά θα τύχουν απόλυτης εχεμύθειας.
#12301
02.09.24, 14:37
02.10.24